صندوق “أميثيس” يستثمر في ترجمة، الشركة رائدة في مجال التقنيات والخدمات اللغوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

يتم تدريب اللغويين بشكل عام ليكونوا أكاديميين في المستقبل. ومع ذلك، في عصرنا هذا قد تغير كل شيء. لقد أصبح اللغويين جزءًا لا يتجزأ من نجاح عمالقة التكنولوجيا المشهورين عالميًا مثل جوجل و أبل و مايكروسوفت وأصبحوا هم حجر الأساس لتطور التكنولوجيا. لذلك، فإن وجود غالبية كبيرة من التطبيقات والمنصات الأساسية التي تم إنشاؤها اعتماداً على اللغة الإنجليزية ساهم في زيادة مقاعد اللغويين في مجموعة واسعة من القطاعات، وبالتأكيد كان قطاع التكنولوجيا من بين أبرزها.  في الوقت الحالي، لا تقتصر مسؤولياتهم على منصات الويب والتطبيقات فحسب، بل يلعب اللغويون أيضًا دورًا مهمًا في تشكيل مستقبل التكنولوجيا. يتعاون العديد منهم مع شركات التكنولوجيا لتحسين تقنية التعرف على الكلام وأنظمة الذكاء الاصطناعي. وبالتالي، فإن الشركات الناشئة أو أي أعمال متعلقة بالتكنولوجيا تعد خيارات رائعة للعديد من اللغويين لتشكيل حياتهم المهنية والمستقبلية. فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي تجعل من الأفضل للغويين العمل في شركة تعتمد على التكنولوجيا.  الشركات التي تعتمد على التكنولوجيا توفر بيئة عمل متنوعة  من وجهة نظر مؤسسة صغيرة الحجم، فإن اللغويين في شركات التكنولوجيا مسؤولون بشكل عام عن التعامل مع جميع العبارات والترجمات التي يتم مشاركتها على المواقع، المنصات أو التطبيقات. ربما تتم مراجعة كل التفاصيل الصغيرة والتعبير الذي تراه على شاشتك مرات لا تحصى من قبل اللغويين العاملين في شركات التكنولوجيا. ومع ذلك، يلعب اللغويون دورًا لا غنى عنه في عدم فقدان أي مصطلحات أو عبارات في الترجمة، خاصة في مجالات محددة مثل الطب. هذا هو السبب في أن اللغويين لدينا في ترجمة لديهم الفرصة للجمع بين سنوات التعلم والعمل الجاد مع مهاراتهم في إدارة المهام. بدلاً من التمسك بعلامة تجارية أو صناعة واحدة، يجد المترجمين واللغويين لدينا الفرصة للتعلم من شركائنا في مختلف القطاعات. إنهم يجمعون خبرتهم مع الحلول التي تعتمد على التكنولوجيا وفي النهاية يتعلمون شيئًا جديدًا كل يوم. بإمكان اللغويين اكتساب مهارات التفكير النقدي والتحليلي كونك مترجمًا أو لغويًا في شركة تعتمد على التكنولوجيا سيساعدك  ذلك في العمل على مجموعة متنوعة من البيانات التي تتراوح من النصوص ومقاطع الفيديو إلى الصوتيات. إن العثور على ما تحتاجه بالضبط وإنشاء هذا الارتباط بين ما هو ملائم وما هو غير ذلك يتطلب مهارات متميزة ستساعدك في العديد من المهن الأخرى وتخلق مسارًا قويًا لمهنة جديدة لم تفكر بها أو تسمع عنها من قبل. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد اللغويين والمترجمين على حل مسائل التواصل، وتحسين مهارات الاتصال للفريق، ودعم الجميع بمهارات التفكير التحليلي والنقدي في بيئة متعددة التخصصات مثل هذه مع المساهمة بمهاراتهم في مجالهم الخاص.  يستطيع اللغويون التركيز على الإبداع أكثر بمساعدة الذكاء الاصطناعي تستخدم الشركات التي تعتمد على التكنولوجيا، التكنولوجيا لتنفيذ عمليات العمل الشاقة والمتكررة، مما يسمح للغويين بالتركيز على العناصر الإبداعية. بمساعدة تقنيات اللغة مثل الترجمة الآلية العصبية وأنظمة إدارة الترجمة وذاكرة الترجمة، يمكن للغويين تطوير مهاراتهم الإبداعية والمعرفية وإنتاج محتوى عالي الجودة. في ترجمة، نقدم: الحلول اللغوية الذكية، وذلك من خلال الجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والموهبة البشرية. تشمل الحلول اللغوية الذكية: الترجمة بجميع أشكالها والتوطين باستخدام الذكاء الاصطناعي للغة المدعومة وذاكرات الترجمة الضخمة. الترجمة الصوتية والترجمة النصية للفيديو بمساعدة تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل الترجمة الآلية والتعرف الآلي على الكلام. خدمات صناعة المحتوى، التدقيق والتنقيح اللغوي المصممة خصيصًا لعلامتك التجارية بمساعدة كتّاب المحتوى المتخصصين لدينا.  خلال هذه العمليات الدقيقة، يستفيد اللغويون والمترجمون في ترجمة من العمل مع نظامنا الذكي لإدارة الترجمة، CleverSo. يسمح النظام لخبرائنا بالعمل بشكل أسرع ويساعدهم على إنتاج مشاريع ترجمة أكثر ذكاءً وكفاءة من أي وقت مضى. علاوة على ذلك، يسمح CleverSo للخبراء بتتبع كل خطوة في عملية عملهم من البداية إلى النهاية. تم تصميمه بذاكرة ترجمة رائعة وترجمة آلية عصبية وقاعدة مصطلحات، مما يوفر الوقت والجهد مع تحسين النتائج بمساعدة CleverSo. تجمع ترجمة أيضًا بين المهارات البشرية القيمة وقوة الذكاء الاصطناعي والترجمة الآلية العصبية لتقديم الدقة التي تؤدي إلى رضا العملاء المطلق. لقد كان الجمع بين التكنولوجيا والأفراد والمحتوى معًا في ترجمة شغفنا وهدفنا منذ فترة طويلة. يساعدنا خبراء اللغة والترجمة لدينا في الوصول إلى أكثر من 200 قطاع والعمل بفخر على أكثر من 55 لغة مع الاستمتاع أيضًا بمزايا العمل في بيئة تعليمية متسارعة حيث يمكنهم تطوير أنفسهم فيها باستمرار. يعتمد اللغويون نهجًا تكنولوجيًا لتعزيز ونمو أعمالك لا فائدة من إنكار قوة اللغة والتواصل في كل خطوة من خطوات الحياة. من سابق الزمان إلى يومنا هذا، اللغة دائمًا في حالة تطور مستمرة. في النهاية، اعتمد اللغويين والمترجمين ذوي الخبرة في الشركات التي تعتمد على التكنولوجيا نهجًا أكثر تقنية لمواكبة التغيرات باستمرار أثناء تنفيذ مشاريعهم. في “ترجمة” نعطي الأولوية لنمو الأعمال من خلال الجمع بين المعرفة والمهارات المتميزة لخبرائنا مع منتجاتنا المبتكرة. ليست هناك حاجة لذكر مهارات الإقناع والتعاطف التي يتقنونها بالفعل داخل العمل وخارجه. لذلك، نضع نفس القدر من الوقت والجهد في تقديم نتيجة مرضية لك لاختيار خبرائنا بناءً على مؤهلاتهم اللغوية وقدرتهم على الترجمة باحترافية عالية.  إلى جانب كل ذلك، يتم تدريب اللغويين في ترجمة بشكل مفصل حيث يمكنهم توحيد مهاراتهم مع الأدوات التقنية المتوفرة ويصبحون مسؤولين تدريجياً عن مجموعة واسعة من المهام في مختلف القطاعات والمؤسسات. تتميز ترجمة أيضاً بتوفير بيئة عمل صحية أكثر مما يسمح للغويين على تطوير ذواتهم أكثر من غيرهم. تواصل معنا الآن للاستفادة من أحدث التقنيات والمهارات والمعرفة البشرية لإيجاد وإيصال صوتك مع الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

هل لديك هدف و عملاء محتملين وترغب بجذبهم لعلامتك التجارية؟ قد يكون إنشاء تطبيق هو الحل الأنسب لك. ومع ذلك، عليك أولاً التفكير في توطين المحتوى لإنشاء تطبيق مثالي. لأن التوطين يمكّنك من تحقيق أهداف عملك بشكل أسرع ويساهم بشكل كبير في وجودك الافتراضي من خلال توفير تجربة عالمية لعملائك المحتملين. لنبدأ بتعريف التوطين ونستعرض جميع خطوات توطين محتوى التطبيق. ما معنى توطين المحتوى؟ مصطلح “التوطين” مشتق في الأصل من اللغة المحلية العالمية. يمكن تلخيص اللغات على أنها الأنواع واللهجات المنطوقة المختلفة للغة واحدة. هي عملية مواءمة سياق معين لثقافة أو منطقة أو دولة معينة لتوفير تعريف للجمهور المستهدف. يمكن اعتبارها كعملية تحويل الكيلومترات إلى أميال، أو الكيلوجرامات إلى أرطال، والعكس صحيح. بالنسبة للجمهور الذي على علم بمعنى الكيلوجرامات، فإن الأرطال لن يكون لها أي معنى ما لم يكن لجمهورك معرفة مسبقة بها. لذلك يمكن أن يكون من المفيد توطين هذه المقاييس وفقًا للخلفية الثقافية للجمهور. فكر في هذا المثال البسيط بمعنى أوسع. يختلف التوطين عن الترجمة، ويوفر فرصًا لا حصر لها للشركات أو الكيانات للوصول إلى من يريدون. يمكن اعتبار التوطين شكلاً من أشكال التخصيص لكل عميل يستخدم تطبيقك. تعريف توطين محتوى التطبيقات  استنادًا إلى التعريف المختصر للغة، قد يكون من المفيد شرحها بالمعنى الذي نعرفه في عالم اليوم. جميع اللغات تنشأ من لغة واحدة. اللغة الإنجليزية هي أفضل مثال على ذلك. يتم التحدث بها في الولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا بشكل مختلف عنها في المملكة المتحدة أو كندا. لذا، حتى أثناء إعداد لغة هاتفك، ترى عدة خيارات تمثل منطقة تلك اللغة ، مثل الإنجليزية (المملكة المتحدة)، والإنجليزية (الولايات المتحدة)، والإنجليزية (أستراليا)، والإنجليزية (كاليفورنيا). أنت تقوم بشكل أساسي بترجمة هاتفك أثناء إعداد لغتك أو عن طريق استخدام Siri. ينطبق نفس المنطق على تطبيقات الهاتف المحمول أو مواقع الويب أو أي منصة رقمية أخرى يمكنك التفكير فيها. من خلال ترجمة محتوى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، من الممكن توفير خيارات لغة مختلفة داخل التطبيق لتناسب احتياجات الأشخاص الذين يصلون من خلفيات ومواقع ثقافية مختلفة. أو إذا كنت تبيع أي منتجات أو خدمات ، فإن السماح لعملائك برؤية الرسوم بعملتهم المحلية وقراءة التواريخ بالتنسيق المفضل لديهم لن يساهم في تسهيل عملياتهم فحسب، بل سيساعدك أيضًا في نقل تطبيقك إلى مستوى أفضل.  على ماذا يتضمن توطين محتوى التطبيقات؟ على الرغم من أن المحتوى المكتوب قد يكون من بين العناصر الأولى التي تتبادر إلى الذهن ، إلا أن عملية الأقلمة لا تنطوي على محتوى مكتوب فقط. كما أنه ينقل ويترجم القيم الثقافية ذات الصلة أو العادات الخاصة بمنطقة ما ، كما قد ترى في بعض الخطوات أدناه. لقد قمنا بإدراج بعض خطوات توطين محتوى التطبيقات العملية أدناه: إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة: اجعل النظام الأساسي الخاص بك سهل الوصول إليه وسهل الاستخدام للأشخاص الذين يعانون من العمى وضعف السمع. المرونة في حجم السياق: قد يتطلب الأمر المزيد من الكلمات على شاشتك إذا كنت تترجم محتوى معينًا. لذلك قد يتقلص النص أو يمتد. بهذا المعنى ، من الضروري بناء التطبيق بمرونة. دعم اللغة العربية من اليمين إلى اليسار: توفير الدعم للغات المكتوبة والمقروءة من اليمين إلى اليسار. استخدام سردًا متسقًا: قد يكون من المفيد التمسك بعلامة تجارية معينة ومصطلحات تجارية قد تجعل زوارك على دراية بخدماتك وعلامتك التجارية. يعد استخدام هذه الأنواع من المصطلحات الخاصة أو السرد في تطبيقك مهمًا أيضًا لأغراض الترجمة. الوسائط / الصور الثقافية: من الضروري توفير أكبر عدد ممكن من العناصر المترجمة على تطبيق الهاتف المحمول. نظرًا لأن الهدف الرئيسي هو مواءمة وسائط التطبيق، فمن المهم ألا يكون لديك أي صور مرئية أو صورة أو فيديو يمكن أن يسيء إلى أي شخص من تلك الثقافة. توفير تنسيقات زمنية ومقاييس مناسبة ثقافيًا: تختلف أنواع القياس والعملات وتنسيقات التاريخ من ثقافة إلى أخرى. لذلك يجب أن يسمح التطبيق للمستخدمين بالتحكم بالصفحة الرئيسية أو الصفحة الخاصة بهم وفقًا لمتطلباتهم الثقافية إذا رغبت في ذلك. بغض النظر عن النظام تنطبق قائمة التحقق الخاصة بترجمة وتوطين التطبيقات هذه على تطبيقات Android أو iOS.  لماذا يُعد توطين محتوى التطبيقات أمرًا ضروريًا لمن يهدفون إلى استهداف شريحة جمهور أكبر؟ في عالم اليوم، يمكن للأشخاص إجراء اتصالات في الوقت الفعلي باستخدام أجهزة صغيرة تستمع وتترجم كل ما يقولونه طوال المحادثة بأكملها. من المؤكد أن مثل هذه الاختراقات في التكنولوجيا ستزيل أي حواجز تتعلق باللغة أو الاختلافات الثقافية. لذلك، من الضروري توطين التطبيقات أو مواقع الويب أو حتى الأجهزة المنزلية بشاشات ذكية يستخدمها معظمنا في المنزل. تغيرت عاداتنا بشكل جذري مع انتشار الوباء بشكل خاص. وبالتالي ، فإن الشركات والمنصات والتطبيقات المتنامية التي تصل إلى آلاف الأشخاص كل يوم تحتاج إلى أن تكون أكثر عولمة. لذلك يدخل معظمهم في مرحلة جديدة من إعادة بناء إستراتيجيات تطبيقاتهم. مع أو بدون كوفيد-19، مع التطور المستمر في التكنولوجيا والإنترنت، من المرجح أن تحدث التفاعلات في بيئة الإنترنت. لذلك، ستكون مخاطبة أكبر عدد ممكن من الأشخاص والوصول إليهم الأولوية الأولى للجميع، لا سيما من وجهة نظر الأعمال. عندما يحين الوقت، سيكون العملاء أو المستهلكون أقل فهمًا وتسامحًا. ربما لن يكونوا مخلصين كما تعتقد ما لم تقدم التحسينات المناسبة مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. أوضحنا أعلاه أن العديد من الشركات شهدت طلبًا متزايدًا على التوطين حيث يمكن للجميع الآن الوصول إلى التطبيقات ومحتوياتها في أي مكان وزمان. بما في ذلك التطبيقات المصرفية، تسمح العديد من القطاعات لعملائها ومستخدميها بمعالجة معظم العمليات براحة من منازلهم، وقد تم تحسين التطبيقات بالتزامن مع هذه المطالب. ولكن ما الذي يمكن فعله أيضًا للمضي قدمًا والتخطيط لخطة توطين فعالة؟ خطوات التخطيط لتوطين محتوى التطبيقات  من الصعب مواكبة أحدث متطلبات تطبيقات الجوّال. ومع ذلك، لمنح التطبيقات الدفعة التي تحتاجها، قد يتطلب الأمر إعادة بناء استراتيجية التوطين، خاصة في وقت مثل هذا عندما يحدث كل شيء عبر الإنترنت. يميل الناس إلى استخدام التطبيقات بشكل أكثر راحة في منازلهم، مما يخلق مجموعة واسعة من الاحتمالات للتطبيقات لتلبية هذه الاحتياجات. ومع ذلك، فإن التوطين يحتاج إلى رعاية وموارد ليصل إلى مستوى التنفيذ الناجح.  في بعض الأحيان، قد يكون من الصعب اتخاذ الخطوات الأولى لإطلاق تطبيقك، مع العلم بأن الاستعجال في تنفيذ خطة غير مكتملة لتوطين المحتوى، سيؤثر بالتأكيد على جودة تطبيقك و مصداقيتك.  لذلك تأكد دائماً من توافر جميع النقاط اللازمة لجعل استراتيجيتك جاهزة للتنفيذ، لتضمن نجاح تطبيقك.  لذلك قمنا بجمع الخطوات العملية اللازمة لتبدأ بكفاءة وبسرعة في عملية توطين محتوى تطبيقك: كيفية بدء توطين محتوى التطبيقات خطوة بخطوة تعرف على عملائك: يمكن أن يكون التركيز على الجمهور المستهدف وتجنب النفقات

تعتبر خدمة Google Translate خدمة ترجمة آلية مجانية تقدمها شركة جوجل لترجمة النصوص بأكثر من 100 لغة. أطلقت خدمة Google Translate لأول مرة في عام 2006، واستخدم مطورها في البداية وثائق من الأمم المتحدة والبرلمان الأوروبي لتجمع البيانات اللغوية التي تحتاجها لإنشاء قاعدة بياناتها الضخمة. ولكن بالرغم من التحديثات الكثيرة التي طرأت على قواعد بياناتها، إلا أنها لا تزال غير قادرة على أخذ هدف أو سياق الرسالة بعين الاعتبار عند الترجمة، ولذلك، فهي تبقى مجرد حل جامد يلبي احتياجات الأفراد الشخصية اليومية لا أكثر. فمثلًا، حينما تكون في مركز تجاري ببلد أجنبي ولم تفهم لغة اللافتات، يمكن لـ Google Translate أن تعطيك فكرة عما تعنيه تلك اللافتات بلغتك. وإذا تأخرت عن اجتماع ما، ورغبت بإبلاغ شريكك الأجنبي بأنك في طريقك وتحتاج إلى بضع دقائق فقط للوصول، فاستخدم Google Translate لأنها ستساعدك على نقل هذه الفكرة لشريكك. لكن فيما يتعلق بالغايات والاستخدامات المهنية، فمن الأفضل تجنب هذه الأداة المجانية على الإنترنت. وفيما يلي ستة أسباب تبرر هذه الدعوة 1. Google Translate تعتمد على التعهيد الجماعي في جمع وتحديث البيانات  لا يتم تشغيل أو تحديث خدمة Google Translate من قبل مترجمين أو متخصصين في اللغة، بل يمكن لأي شخص، سواءً أكان خبيرًا طبيًا أم شخصًا عاديًا يتحدث لغته الأم، أن يقترح ترجمة لمصطلح أو عبارة أو تعبير لغوي. وهذا وحده يكفي لتبيان مدى خطورة ترجمة وثائق هامة عبر هذه الأداة المجانية للترجمة الإلكترونية. ويمكن تشبيه هذه الحالة بأن تسمح لأحد أقربائك أو أصدقائك الذين لا يمتلكون أي خبرة بالتعامل مع وثائقك القانونية المحررة بلغة أجنبية، بل قد يكون الأمر أسوأ من ذلك، لأنه على الأقل، لن يتعمد أقرباؤك وأصدقاؤك التلاعب بوثيقة مهمة كهذه. فهناك أشخاص يستخدمون الأداة ويتعمدون تحديث ترجمة مصطلحات معينة فيها بكلمات بذيئة أو ازدرائية بدافع المرح لا أكثر. في عام 2016، نُشرت مقالة في شبكة بي بي سي، تثبت مدى سوء Google Translate بأداء الترجمة التي يفترض أن تتخصص فيها. فقد اضطرت Google Translate لإصلاح “خلل بسيط” كان يجعل الأداة تترجم مصطلح “الاتحاد الروسي” إلى “موردور”، وهو اسم لمكان خيالي يُدعى “أرض الظلال” في رواية سيد الخواتم للكاتب جون رونالد رويل تولكين. ٢. عززت Google Translate (وغيرها من أدوات الترجمة الآلية) مخاوف حقيقية بشأن الخصوصية يتجه الكثير من الأشخاص، كلما احتاجوا إلى ترجمة وثيقة بسرعة، لاستخدام أداة ترجمة إلكترونية على الإنترنت ثم ينسخون وثائقهم ويضعونها على الأداة ليحصلوا على الترجمة التي يحتاجون إليها في أي لغة يرغبون بها. لكنهم ينسون في هذا الوقت أن الأدوات المجانية التي يستخدمونها تستعين بوثائق ترجمها أشخاص عاديون بهدف تحسين ترجمتها الآلية. وهذا يعني أنه من الممكن أنك ترسل وثائقك الحساسة عن غير قصد إلى خادم سحابي عام يمكن لأي شخص اختراقه والوصول إلى هذه الوثائق. ففي عام 2017، ادعت إحدى الشركات أن أداة الترجمة المجانية التي استخدمتها جعلت وثائق شركاتهم الخاصة متوفرة على جوجل ويمكن لأي شخص البحث عنها من خلال الموقع. وهنا لا بد من تحذير جميع أصحاب الشركات، ودعوتهم للانتباه والحرص من الاعتماد هم وموظفيهم على هذه الأداة من خلال استخدامها لترجمة وثائق لا يريدون لها أن تصبح متاحة للعموم. ٣. لا تستطيع Google Translate إدراك اختلاف اللهجات في عملية الترجمة هناك جانب آخر لترجمة جوجل الآلية وهو أن الأداة لا تزال غير قادرة على الكشف عن الفروق الدقيقة التي تتميز بها أي لغة في العالم، وأحد هذه الفروق الهامة هو اللهجات. لنأخذ اللغة العربية كمثال، وهي لغة تحتوي على أكثر من عشر لهجات مختلفة ولغات فرعية حديثة. وتتميز لهجات اللغة العربية كثيرًا عن بعضها البعض لدرجة أن العرب أنفسهم يصعب عليهم فهم بعضهم البعض أحيانًا. فبعض الكلمات باللهجة العربية المغربية لها معنى مختلف تمامًا عن المعنى الذي تعطيه في اللهجة الأردنية على سبيل المثال. فأداة Google Translate لا تدرك مفهوم “اللهجة” وقد تخطئ في ترجمة بعض الكلمات نتيجة لذلك. ولا تعتبر ترجمة اللهجات العربية الشيء الوحيد الذي قد تخطئ أداة جوجل في فهمه؛ فهناك لهجات مختلفة للغة الصينية، بالإضافة إلى وجود لهجات ألمانية خاصة بمناطق محددة؛ حيث أن معظم لغات العالم تتفرع إلى لهجات مختلفة. ٤. ترجمة Google Translate ترجمة مغرقة بالحرفية Google Translate هي “أداة للترجمة التلقائية”، لذا فهي تأخذ الكلمة من النص المطلوب ترجمته، وتجد ما يكافئها في قاعدة بياناتها، وتستخدمها في الترجمة، وهذه العملية بشكل عام هي السبب الكامن الذي يجعل الترجمات ركيكة ومستهلكة ورسمية، وأحيانًا محرجة. وعلى هذا الأساس، ربما لن يواجه أي منا مشاكل في الحصول على ترجمة دقيقة لجملة بسيطة جدًا مثل “I’m tired – أنا متعب”، ولكن المشكلة الحقيقية تظهر عند استخدام التعابير أو التعابير العامية مثل “bite the bullet” أو “roll with the punches”، واللذين يعنيان مواجهة الواقع السيء والصمود أمام المصاعب والانتقادات – على التوالي. ويبقى كل شيء هينًا ومستساغًا، أمام ترجمة وثيقة قانونية بمصطلحات ركيكة ولا منطقية، وإرسالها لعميل أجنبي. فقد تؤدي هذه الترجمة غير الدقيقة بشركتك إلى مواجهة تداعيات قانونية، وسوء فهم خطير لا يمكن تصويبه بينك وبين العميل. ويبقى كل شيء هينًا ومستساغًا، أمام ترجمة وثيقة قانونية بمصطلحات ركيكة ولا منطقية، وإرسالها لعميل أجنبي. فقد تؤدي هذه الترجمة غير الدقيقة بشركتك إلى مواجهة تداعيات قانونية، وسوء فهم خطير لا يمكن تصويبه بينك وبين العميل. ٥. Google Translate لا تستنبط المشاعر والنبرة وغيرها من الأمور الكامنة في اللغة لا يمكن للأدوات الإلكترونية المتخصصة بالترجمة إدراك النبرة في الخطاب الكتابي كما هو الحال حينما تخضع النصوص لترجمة الإنسان. وعندما تغيب المفردات والتعابير التي تحمل مشاعر معينة، مثل الغضب والحزن، فقد ينتهي بك الأمر بترجمة بعيدة عن الغاية المقصودة منها. وهناك خفايا وأدوات لغوية للكتابة، مثل السخرية، لا يمكن للترجمة الآلية إدراكها، بينما يستطيع الجهد البشري التعبير عنها عند الترجمة، حيث أن هناك جانبًا لغويًا في الكتابة لا يفهمه إلا البشر، وهو ما يعرف بالسياق. ٦. قد تسوء النتيجة حين تترجم Google Translate بعض النصوص بين بعض اللغات المحددة تنتمي اللغات إلى عائلات وأصول مختلفة، فيما يعني أن هناك بعض اللغات الشبيهة للغاية ببعضها، والبعض الآخر الذي لا يمت لغيره بصلة. وعلى هذا الأساس، فمن السهل نسبيًا ترجمة بعض النصوص من لغة إلى أخرى، مثل الترجمة من الإنجليزية إلى الفرنسية، أو من الألمانية إلى الإنجليزية، لأن كلًا من هذه اللغات ينتمي إلى ذات الأصول والجذور اللغوية. وفي المقابل، فإن هناك لغات يصعب حتى على البشر المتخصصين الترجمة فيما بينها أحيانًا، مثل الترجمة من الإنجليزية إلى العربية. وكما هو واضح، فكلما زاد التباين بين الجذور اللغوية للغتين معينتين، أصبح الحصول على ترجمة سائغة ومقبولة باستخدام Google Translate، أمرًا أكثر صعوبة. لا يمكن أن تحل الترجمة الآلية محل الجهد البشري في الترجمة

إذا كنت ترغب في طرح منتج أو خدمة والتسويق لها عالميًا، فلا بد وأنك تعلم مدى أهمية الترجمة الدقيقة للمحتوى الذي سيصل إلى جمهورك حول العالم. وعند البدء بترجمة المحتوى لأكثر من لغة، ستواجه صعوبات كثيرة لا سيما إذا كان النص الأصلي يحتوي على مصطلحات وكلمات متخصصة أو مرتبطة بالشركة نفسها. وهنا يأتي دور إدارة المصطلحات لإنقاذك من هذا المأزق. تعد إدارة المصطلحات أداةً تجاريةً قوية توفر الوقت والجهد والمال، خاصةً عند استخدامها مع ذاكرة الترجمة وأدوات الترجمة بمساعدة الحاسوب “CAT tools”. وتعمل إدارة المصطلحات على تخزين والتحكم بالتعابير التي تظهر بانتظام في المواد الخاصة بمنتجاتك وخدماتك، مما يساعد على تقليل الوقت المستغرق في الترجمة وتعزيز الجودة والاتساق مهما اختلفت اللغة. في سياق هذا المقال، سنتعمق أكثر في إدارة المصطلحات، وأهميتها لأعمالك وسنقدم لك نصائح حول اختيار نظام إدارة المصطلحات الأفضل. مفهوم إدارة المصطلحات   من الممكن تعريف إدارة المصطلحات على أنها عملية تحديد وتنظيم وإدارة مصطلحات الشركة أو العميل. فمن خلال تنظيم وتحديد أبرز التعابير للشركة ووضعها في قوائم أو قواعد خاصة بالمصطلحات، يصبح بإمكان كل من يعمل على إعداد المحتوى الدخول والوصول إلى المصطلحات الصحيحة. ومن خلال إدارة المصطلحات، ستتخلص من المتاعب المرتبطة بالتعابير المتخصصة سواءً ضمن القطاع الذي تعمل به أو شركتك أو عملائك. كما أنها ترفع من كفاءة المواد المترجمة وتساهم في الحفاظ على الاتساق في الصورة العامة لعلامتك التجارية، ويمكن أن تحقق وفورات تصل إلى 20% من تكاليف الترجمة. الجهات التي تستفيد من إدارة المصطلحات   في الماضي، استهدفت إدارة المصطلحات الشركات التي تستخدم مصطلحات ومواد متخصصة للغاية. ولكن اليوم، ثبت لنا أن وجود نظام جيد لإدارة المصطلحات قد يساعد أي شركة على التفوق على منافسيها وإكسابها مكانة مميزة في السوق العالمي وإطلاق جميع إمكانياتها. وهذا ما يجعلها أداةً حيوية تمكّن شركتك من التواصل بفعالية مع جمهورها أينما كان في العالم. قد يتساءل أحدهم، أليس استخدام جداول البيانات أوSpreadsheets كافيًا؟   توصلت دراسة حول آلية إدارة المصطلحات في الشركات إلى أن 29% فقط من الشركات تستخدم إحدى حلول إدارة المصطلحات، وكان برنامج مايكروسوفت إكسل الوسيلة الأكثر شيوعًا لإدارة المصطلحات خلال الترجمة في هذه الشركات. قد تكون برنامج إكسل وأدوات جداول البيانات الأخرى كافيةً لبعض الأعمال التجارية الصغيرة ذات أعباء العمل المحدودة. أما في الشركات التي تخاطب جمهورها بأكثر من لغة و/أو تحتوي على أقسام متعددة، تبرز الحاجة إلى اتباع ممارسات أكثر تقدمًا لإدارة المصطلحات بهدف للوصول إلى قاعدة أكبر من البزائن أو العملاء الدوليين. وفي الغالب، لا يؤدي استخدام جداول البيانات الغاية المطلوبة منه باعتباره وسيلة لإدارة المصطلحات المستخدمة في جميع أنحاء شركتك. وبسبب قدرة العديد من الأشخاص على الدخول إلى جداول البيانات الخاصة بالمصطلحات، فإنك ستتعرض للمشكلات التالية: – قواعد البيانات غير المنظمة وغير الموحدة والتي تخضع لتعديلات غير ضرورية  – صعوبة تحديد الأشخاص المسؤولين عن قاعدة البيانات  – عدم حفظ التغييرات عن طريق الخطأ – احتمالية إنشاء نسخ متعددة مما يؤدي إلى الارتباك وسوء التواصل ست مزايا تقدمها إدارة المصطلحات قد تصبح المصطلحات غير متسقة إذا لم تخضع للإدارة الفعالة، مما يؤدي إلى ترجمات تحتوي على تعابير مختلفة. لهذا السبب، يقدم استخدام أداة إدارة المصطلحات المزايا التالية: ١. تحقيق أقصى قدر من الاتساقتتمثل الميزة الأكثر وضوحًا في اتساق المصطلحات عبر الترجمات في أي لغة. وتعد قاعدة المصطلحات المصممة بعناية والمحدثة بانتظام وسيلةً أساسيةً لضمان اتساق رسالة شركتك في مختلف الأسواق. بينما تعمل إدارة المصطلحات على توحيد استخدام اللغة عبر الأقسام المختلفة في شركتك وتحديد اللغة وصورة العلامة التجارية لشركتك. ٢. تعزيز الإنتاجيةومن شأن استخدام قواعد المصصلحات المعتمدة من الشركة والموضوعة بعناية أن يوفر وقت كامل الفريق المشارك في عملية الترجمة. ومع مشاركة العديد من الأشخاص في كثير من الأحيان في عملية الترجمة، كالمترجمين والمحررين والمُراجِعين ومديري المشاريع، تساعد إدارة المصطلحات فريقكم على العمل بشكل أسرع وأكثر ثقة والتخلص من تعطل العمل بسبب غياب التنسيق بين الأقسام المختلفة. ٣. توفير الوقت والتكلفةتساعد إدارة المصطلحات في إنتاج محتوى عالي الجودة من أول جولة للعمل، مما يتطلب جهدًا أقل من المحررين والمُراجٍعين. بينما يساهم الحد من الشكاوى المتعلقة بالجودة وتصحيح المواد المترجمة في تقليل التكلفة الإجمالية لمشاريع الترجمة. إذا كنت توظف أيضًا ذاكرة الترجمة، فمن الممكن حفظ المصطلحات التي تضعها في قاعدة المصطلحات ليعاد استخدامها تلقائيًا في المستقبل. ٤. الحد من الخطأقد يكومن من الصعب تحقيق الاتساق في المعاني والترجمات عبر اللغات التي تستهدفها وذلك في حالة تقديم المحتوى بأكثر من لغة. إلا أن استخدام أداة إدارة المصطلحات يقلل أو يلغي تمامًا احتمالية ارتكاب المترجمين للأخطاء أو تقديم المحتوى غير المتسق في النصوص والمشاريع المختلفة مع مرور الوقت. ٥. الهيمنة على الأسواق الأجنبيةيقوم ولاء العملاء على تقديم الخدمة المتسقة والموثوقة والتي يمكن الاعتماد عليها. إلا أن غياب الاتساق بين المصطلحات والمحتوى يؤدي إلى إضعاف صورة أعمالك أو خدماتك، خاصةً عند العمل في الخارج أو في البلدان غير الناطقة بلغتك. إذا لم يتمكن زبائنك أو عملاؤك من تحديد هوية علامتك التجارية ورسالتها المتسقة، فقد يكوّنون انطباعًا بأن الشركة أو المؤسسة غير مهتمة بأسواقها الخارجية وبأن يتعرف زبائنها على خدماتهابالشكل المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتمكن الزبائن والعملاء من معرفة جوهر العلامة التجارية، فإن ذلك قد يتسبب في انهيار الثقة، مما يؤدي إلى عدد أقل من العملاء ومحدودية الفرص التجارية في السوق المستهدف. ٦. الحصول على ترتيب أفضل في محركات البحثعند كتابة (وترجمة) المحتوى للويب، من المهم تنفيذ استراتيجية واضحة لتحسين محركات البحث من أجل التعامل مع أكبر عدد من الزوار عبر الإنترنت. كما يعد اتباع استراتيجية موحدة في الكلمات المفتاحية عبر اللغات المختلفة التي ستستخدمها للتواصل عبر الإنترنت أمرًا حيويًا لموقعك الإلكتروني وذلك لتتمكن من الحصول على درجة عالية ترتيب متقدم في نتائج البحث عبر محركات البحث. كما يساهم استخدام إدارة المصطلحات في ضمان ترجمة الكلمات المفتاحية والرسائل الرئيسية بشكل متسق، مما يمنحك ترتيبًا متقدمًا في محركات البحث. اختيار النظام الأفضل لإدارة المصطلحات إذا كنت تتعامل مع شركة مزودة للخدمات اللغوية أو خدمات الترجمة بهدف توطين المحتوى، فيجب عليك التأكد من استخدام التقنيات التي تسهل عملية حفظ وتحديث مصطلحاتك كلما لزم الأمر. إذ تتقبل معظم شركات تزويد الخدمات اللغوية بكل سرور قواعد وقوائم المصطلحات وأدلة الأسلوب الخاصة بعملائها، فالاتساق يصب في مصلحة جميع الأطراف. عندما يتعلق الأمر بنوع نظام إدارة المصطلحات، يمكنك اختيار استخدام نظام مدمج في أداة الترجمة أو استخدام نظام قائم بذاته لإدارة قائمة المصطلحات. وفي كلتا الحالتين، يجب أن تتسم الأداة أو النظام بالسرعة والدقة إتاحته لجميع المترجمين. وفيما يلي بعض المتطلبات التي يجب أن يلبيها نظام إدارة المصطلحات: سهولة دمجه في مسارات العمل